Disponent/in Kundendienst (80-100%) in Basel

Stellenbeschreibung

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Sie nehmen die Anliegen, Probleme und Wünsche der Kunden schnell, kompetent und freundlich entgegen. Anschliessend organisieren und disponieren Sie zusammen mit dem Teamleader effizienten die Einsätze der 10 Servicetechniker/Elektroinstallateure, welche in der Deutschschweiz für die Montagen, den Unterhalt und die Reparaturen der Geräte zuständig sind
Insbesondere sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:
Disponieren von Kundendienstaufträgen
Überwachung von Terminen und Koordination mit den Abteilungen Verkauf, Produktion und Versand
Entgegennahme von telefonischen Anfragen/Aufträgen und deren Erfassung und Bearbeitung
Kontrolle der Arbeits- und Wochenrapporte

Weitere Infos? Hans Eugster 061 274 06 06

Wir erwarten:

Abgeschlossene technische Ausbildung (Anlage/Apparatebau oder vorzugsweise Elektroinstallateur) mit kaufmännischer Weiterbildung, ev. Ausbildung zum Disponenten
Möglich auch kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair und evtl. Disponenten Erfahrung
Auch offen für Wiedereinsteigerin
Grosses technisches Verständnis, Flair und Interesse
Kundenorientiert, kollegial, verantwortungsbewusst und flexibel
Selbstständig können sich abgrenzen und mit Hektik umgehen
Unternehmerisches Denken und Handeln, hohe Belastbarkeit
Kenntnisse von Serviceorganisationen, idealerweise aus dem Bereich Planung/Disposition
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil

Wir bieten:

Technisch hochstehendes, sehr vielseitiges Produktsortiment
Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit (Eigenverantwortung)
Kollegiales Team, gute Anstellungsbedingungen/Sozialleistungen
Arbeitsort Region Olten

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie mich an ? Hans Eugster 061 274 06 06.
Oder senden Sie mir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto per E-Mail an h.eugster@team.jobs Diskretion wird garantiert. Bewerbungen auf dem Postweg werden berücksichtigt aber nicht retourniert.

das team ag, Dauerstellen, Jacob Burckhardt-Strasse 88, 4002 Basel, Hans Eugster 061 274 06 06

h.eugster@team.jobs
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Standort

Schweiz, 4002 Basel

Branche:

Anderes

Funktion:

Anderes

Datum der letzten Aktualisierung: 30/10/2024 2025-01-30

Internetseite:

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Firma: Das Team AG - Leteam SA

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