Disponent Kundendienst (m/w/d) in Bremgarten (AG)

Sie optimieren den Einsatzplan und die Routen der Servicetechniker zur Maximierung der Effektivität und Minimierung der Wartezeit des Kunden unter Berücksichtigung der Umsatzziele
Sie erledigen telefonische und schriftliche Kundenberatung und Betreuung
Sie nehmen Störungen entgegen und verarbeiten diese weiter
Sie erledigen die administrative Bearbeitung von Kundenaufträgen von Erstellung bis Fakturierung
Sie bestimmen die benötigten Ersatzteile für Reparaturen und Angebote
Sie sind initiativ bei der Verbesserung von Prozessen und Abläufen im Kundendienst
Sie steuern und überwachen die vertraglich vereinbarten Wartungsleistungen
Sie erstellen Kostenvoranschläge für unsere Endkunden
Sie bestellen und überwachen die benötigten Ersatzteile
Sie unterstützen bei Projekten und Aktionen im Kundendienst

So überzeugen Sie uns:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau (EFZ) mit einer hohen Affinität für Technik und technische Zusammenhänge
oder Sie haben eine technische Ausbildung (EFZ) mit entsprechender Büroerfahrung
Sie verfügen über gute Office-Kenntnisse insbesondere Excel
Sie haben mindestens 3 Jahre Berufserfahrung vorzugsweise mit direktem Kundenkontakt
Sie haben bereits Erfahrung in der Disposition von Technikern
Sie besitzen hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit wird vorausgesetzt
Sie sind ein Organisationstalent und haben eine strukturierte Arbeitsweise
Sie verfügen über ein erweitertes Prozessverständnis
Sie denken Vertriebsorientiert und haben einen starken Dienstleistungscharakter
Weiterbildungen sowohl technisch als auch im Büro sind von Vorteil
Sie beherrschen Englisch und Französisch min. Niveau B2 in Wort und Schrift

Darauf können Sie sich freuen:

Sie erwartet eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen, mit innovativen und anspruchsvollen Technologien
... und ein entwicklungsfähiges Umfeld in einer dynamischen, offenen und unternehmerisch geprägten Unternehmenskultur
... und hohe Selbständigkeit und Freiraum in der gemeinsam definierten Zielerreichung
Sie erhalten eine intensive und gewissenhafte Einarbeitung
... und attraktive Anstellungs- und Arbeitsbedingungen am Hauptsitz in Bremgarten

Interessiert? Sichern Sie sich Ihre Zukunft mit wenigen Klicks.

ELRO-WERKE AG

Das Schweizer Unternehmen ELRO ist Pionier in Qualität und Dienstleistung und fokussiert auf die kompetente Projektberatung und Betreuung im Großküchenbetrieb. Zum Kundenkreis gehören Gastronomie und Hotellerie, Gemeinschaftsverpflegung, Senioren-/Altenheim, Krankenhäuser, Fluggesellschaften und Kreuzfahrtschiffe. ELRO entwickelt, produziert und verkauft Premium Apparate im Bereich der Gar- und Zubereitungstechnik und verfügt über einen Werkskundendienst. Neben dem Hauptsitz in der Schweiz ist die Tochterunternehmung ELRO Grossküchen GmbH in Deutschland und Österreich vertreten. ELRO gehört zum amerikanischen Konzern Illinois Tool Works (ITW), der mit 50.000 Mitarbeitern unterschiedliche Produkte in mehr als 800 eigenständigen Unternehmen und in 56 Ländern herstellt und vertreibt.

ELRO-WERKE AG

Das Schweizer Unternehmen ELRO ist Pionier in Qualität und Dienstleistung und fokussiert auf die kompetente Projektberatung und Betreuung im Großküchenbetrieb. Zum Kundenkreis gehören Gastronomie und Hotellerie, Gemeinschaftsverpflegung, Senioren-/Altenheim, Krankenhäuser, Fluggesellschaften und Kreuzfahrtschiffe. ELRO entwickelt, produziert und verkauft Premium Apparate im Bereich der Gar- und Zubereitungstechnik und verfügt über einen Werkskundendienst. Neben dem Hauptsitz in der Schweiz ist die Tochterunternehmung ELRO Grossküchen GmbH in Deutschland und Österreich vertreten. ELRO gehört zum amerikanischen Konzern Illinois Tool Works (ITW), der mit 50.000 Mitarbeitern unterschiedliche Produkte in mehr als 800 eigenständigen Unternehmen und in 56 Ländern herstellt und vertreibt.
Bremgarten AG

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Disponent Kundendienst (m/w/d)

Hier können Sie sich einbringen:

Sie disponieren unsere Servicetechniker für Reparaturen, Wartungen und Montagen

Firma: Teamfinder

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