Disponent Technischer Kundensupport 100% (m/w/d) in Luzern

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Disponent Technischer Kundensupport 100% (m/w/d)

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Universal-Job AG Luzern

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11.09.2024 100% Festanstellung

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Disponent Technischer Kundensupport 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion? Du kümmerst dich um telefonische und schriftliche Störungsmeldungen unserer Kund:innen in Deutsch und Französisch Du disponierst die Serviceeinsätze unserer Techniker und übernimmst die dazugehörende Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern und internen Schnittstellen Die technische Beratung in Bezug auf unsere leitungsgebundenen Trinkwasserspender bereichern deinen Alltag zusätzlich Zudem übernimmst du vielseitige administrative Arbeiten im First und Second Level Support
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis oder eine technische Ausbildung mit guten kaufmännischen Fähigkeiten Du überzeugst mit einer ausgeprägten Kundenorientierung und bist ein Organisationstalent Dein Deutsch ist stilsicher. Zusätzlich kannst du gut in Französisch kommunizieren Eigenverantwortliches Arbeiten im Team gehört zu deinen Stärken Eine offene, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit rundet dein Profil ab
Was zeichnet das Unternehmen aus? Eine zukunftsorientieret Unternehmung mit viel Fluss! Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Französisch: B2 - Sehr Gut Arbeitsort Luzern Vakanz-Nummer YQA-NZ9
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Firma: Universal Job AG

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