Disponent Technischer Kundensupport 100% (m/w/d) in Luzern

Du kümmerst dich um telefonische und schriftliche Störungsmeldungen unserer Kund:innen in Deutsch und Französisch

Du disponierst die Serviceeinsätze unserer Techniker und übernimmst die dazugehörende Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern und internen Schnittstellen

Die technische Beratung in Bezug auf unsere leitungsgebundenen Trinkwasserspender bereichern deinen Alltag zusätzlich

Zudem übernimmst du vielseitige administrative Arbeiten im First und Second Level Support

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Verständnis oder eine technische Ausbildung mit guten kaufmännischen Fähigkeiten

Du überzeugst mit einer ausgeprägten Kundenorientierung und bist ein Organisationstalent

Dein Deutsch ist stilsicher. Zusätzlich kannst du gut in Französisch kommunizieren

Eigenverantwortliches Arbeiten im Team gehört zu deinen Stärken

Eine offene, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit rundet dein Profil ab

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Eine zukunftsorientieret Unternehmung mit viel Fluss!

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
V-33R-9RH
10.11.2024 100% Festanstellung

Disponent Technischer Kundensupport 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Firma: Universal Job AG

Bewerben