ERP Support Specialist (m/w/d) in Adliswil

In der Funktion als ERP Support Specialist bist Du der erste Ansprechpartner für die Kunden. Du nimmst Supportanfragen entgegen, sowohl telefonisch als auch über Fernwartung, und sorgst dafür, dass diese zeitnah und kompetent bearbeitet werden
Ein wesentlicher Teil Deiner Tätigkeit besteht darin, Anpassungen am System zu testen. Dabei überprüfst Du die Funktionalität und Qualität der Änderungen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft
Du übernimmst zudem verschiedene administrative Aufgaben, die zur Effizienz des Teams beitragen und sicherstellen, dass alle Abläufe optimal organisiert sind
Du führst ebenfalls regelmässig Schulungen für die Kunden durch, um ihnen ein besseres Verständnis der Systeme zu vermitteln und ihre Fähigkeiten im Umgang mit den Produkten zu fördern

Deine Skills

Im Informatikbereich hast Du erfolgreich eine Ausbildung abgeschlossen und Du konntest fundierte Erfahrungen mit ERP-Systemen, insbesondere im Bereich der Auftragsabwicklung sammeln.
Kenntnisse in der Finanz- und/oder Lohnbuchhaltung sind von Vorteil und erweitern Deine Fähigkeit, den Kunden umfassenden Support zu bieten
Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen Dir eine klare und präzise Kommunikation. Kenntnisse in Französisch sind ein zusätzliches Plus, das Deine Vielseitigkeit unterstreicht

Benefits

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flache Hierarchien
Offene Unternehmenskultur
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Adliswil

Kontakt

Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
Deine Verantwortung

Firma: Rocken AG

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