ERP System Support Specialist in Kaiseraugst

Die Gruppe ERP Systems Support in Kaiseraugst ist verantwortlich für den Support und die Optimierung von SAP ERP Systemen und Schnittstellen für den Produktionsstandort Kaiseraugst.
Als Hauptansprechpartner bezüglich SAP ERP innerhalb der IT-OT Organisation Kaiseraugst unterstützt und verbindet ERP System Support Key User aus den operativen Betriebsbereichen und und funktioniert als SAP ERP 1st-Level-Support und Schnittstelle zum 2nd-Level-Support innerhalb der IT- Organisation. Ziel ist es, einen reibungslosen und effektiven Betrieb der operativen Bereiche optimal zu unterstützen.

Der oder die perfekte Kandidat: In verfügt über eine hohe Serviceorientierung mit entsprechender Erfahrung in Pharma Manufacturing Prozessen sowie der Fähigkeit, mit Business und IT in den Sprachen Englisch und Deutsch effektiv zu kommunizieren. Wir erwarten ein hohes Mass an Eigeninitiative/Motivation, Selbstorganisation und Lernbereitschaft. Darüber hinaus sind sehr gute Erfahrungen im SAP Supply Chain Management und Make Assess Release Prozess erforderlich.

Allgemeine Informationen:

Startdatum: 01.06.2025
Geplante Dauer der Anstellung: 31.12.2025
Verlängerung: wahrscheinlich
Arbeitsplatz: Kaiseraugst
Workload: 80%
Remote/Home Office: Teilweise möglich

Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

Als Teil des ERP Systems Support Teams in Kaiseraugst ist der ERP System Support Specialist verantwortlich für den Support und Change Management der SAP ERP Systeme und deren Schnittstellen von und zu anderen Systemen in Kaiseraugst. Die Gruppe ERP System Support dient als Dienstleistungseinheit zwischen IT und den operativen Einheiten zur Erfüllung des Make/Assess/Release Prozesses
SAP ERP Incident & Change Management (Analyse, Spezifikation, Testing, Schulung)
Koordination / Information / Betreuung der SAP Key User aus den Business Abteilungen im Verantwortungsbereich.
Hauptansprechperson für den SAP IT Support sowie für die Regional User Community
Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern aus anderen SAP Support Bereichen, Business Process Manager, regionalem SAP IT Support und globalen Projekten
Mitarbeit in lokalen und/oder globalen Projekten als SME und Systemberater für die Supportbereiche
Projektarbeit und System Process Specialist (SPS) Funktion

Must Haves:

Bachelor Abschluss in einem Informatikbereich oder gleichwertige Ausbildung in Supply Chain Management
Min. 5+ Jahre Projekterfahrung oder Erfahrung im operativen Support im Bereich SAP in Supply Chain Management
Sehr gute Erfahrung in Pharma Manufacturing
Sehr gute Kenntnisse in Middle Layer
GMP Erfahrung
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Level B2)
Teamfähige, motivierte, selbstständige, resiliente, offene, lernfähige, engagierte und belastbare
Persönlichkeit mit exzellenten kommunikativen Fähigkeiten
Sehr gute analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten mit stark ausgeprägter
Kundenorientierung und Servicedenken
Prozessverständnis und E2E Mindset

Kontakt: Elaine Pinto Kanwar

Tel: +41 61 282 2223
Location: Kaiseraugst

Sector: ERP / SAP / CRM

Job Type: contract

Salary: Negotiable

Reference: BBBH612819

ERP System Support Specialist

Hintergrund:

Firma: Experis

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