Fachperson Kundendienst 100% in Basel
Für unseren Kunden mit Sitz in der Region Basel suchen wir per sofort für eine Festanstellung eine/n
Fachperson Kundendienst 100%
Ihr Aufgabengebiet
Sie sind die erste Anlaufstelle für die Kunden und geben Auskunft über Energie-Verbrauch, Rechnungsstellung und Produkte
Stammdatenänderungen und Rechnungskorrekturen im CRM erfassen und mutieren
gemeinsam mit internen und externen Stellen die Kundenanliegen koordinieren
Reklamationen bearbeiten und dadurch die Kundenzufriedenheit steigern
kontinuierliches Verbesserungsmanagement
Ihr Profil
Ausbildungsrucksack gefüllt mit einer Ausbildung im kaufmännischen Bereich (EFZ) auf mindst. Niveau E gefüllt
mindestens 3 Jahre Berufserfahrung – technisches oder vertriebsorientiertes Umfeld von Vorteil
Sie nehmen die Kundenanliegen ernst und Verstehen die Sprache der Kunden
Sie haben jede Menge Freude und Drive den Kundenservice auf ein nächstes Level zu heben
Was Sie erwartet
Zukunftsorientierte Firma – sicherer Arbeitsplatz
Humor und Lachen kommen nicht zu kurz
unkomplizierte und sympathische Menschen
Familienfreundliche Vorteile und Angebote
Weiterbildungsmöglichkeiten
gute Sozialleistungen etc.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt über das Online-Bewerbungsformular. Klicken Sie hierfür auf den "Bewerben"-Button. Ich freue mich auf Ihr Dossier und gebe Ihnen nach Einsicht Ihrer Unterlagen gerne eine Rückmeldung. Bei vorgängigen Fragen oder Unklarheiten rufen Sie mich einfach an unter +41 61 227 90 12.
Ueli Stämpfli
Geschäftsführer
+41 61 227 90 12 E-Mail
EXPRESS PERSONAL AG
Steinenvorstadt 73
CH-4051 Basel
Vakanznummer
62245
Arbeitsbeginn
per sofort oder nach Vereinbarung
Pensum
100%
Art der Stelle
Try&Hire, Festvermittlung
Einsatzort
Basel
Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.
Firma: Express Personal AG
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Basel (BS)