Fachspezialist IT-Support (m/w/d) in Zürich

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF70'000 - 85'000

Verantwortung:

Bearbeitung von Supportanfragen und Störungen im Bereich Hardware und Software (1st Level)

Erfassung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Standardprozessen

Installation, Konfiguration und Instruktion von Standardapplikationen und Softwarekomponenten

Einleitung und Koordination von Eskalationen bei nicht lösbaren Anfragen

Laufende Information der Benutzer über den Bearbeitungsstand ihrer Anfragen

Qualifikationen:

Abgeschlossene technische oder IT-Ausbildung mit mindestens zwei Jahren Erfahrung im Supportbereich

Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit guter Selbstorganisation - auch in hektischen Situationen

Sehr gute Kenntnisse der Office-Produkte sowie Routine im Umgang mit Standardsoftware

Hohes Mass an Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2), Französischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Internationales Umfeld
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zürich

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:25 April 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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