First Level Supporter (m/w) 80-100% in Bern

Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.
Deine Aufgaben:
• Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen auf technischer und fachlicher Ebene • Telefonischer Support • Aktive Mitwirkung im Incident- und Problemmanagement • Unterstützung bei der Einführung und Optimierung von Request Fulfillment-Prozessen
Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen?
Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.
Deine Aufgaben:
• Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen auf technischer und fachlicher Ebene • Telefonischer Support • Aktive Mitwirkung im Incident- und Problemmanagement • Unterstützung bei der Einführung und Optimierung von Request Fulfillment-Prozessen •
qualifications
Was du mitbringen solltest:
• Eine abgeschlossene höhere kaufmännische oder IT-technische Ausbildung • Berufserfahrung im Support oder Callcenter • Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch • Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
Interessiert?

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Kevin Kipfer - Senior Consultat - 058 201 42 43
Kevin Kipfer • +41 58 201 42 40 • Randstad Bern Office

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Annonce du: jeudi 8 août 2024

Titre du poste :
First Level Supporter (m/w) 80-100%
Entreprise :
Randstad (Switzerland) Ltd.

Description

Candidature envoyée

Entretien d'embauche

Engagement

Réponse négative

Date

Bern PME Durée indéterminée 80% - 100% Poste à responsabilités

First Level Supporter (m/w) 80-100%
job details
Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen?

Firma: Randstad AG

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