Front of House Manager (w/m/d) in Luzern

Kaderstellen: Administration / RéceptionFront of House Manager (w/m/d) BetriebActive Gastro Eng GmbH, Zürich ArbeitsortStadt Luzern Pensum100 % AnstellungsartDauerstelleDauerstelle Stellenantrittper sofort oder nach Vereinbarung Stellenbeschrieb Für ein top modernes, zentral gelegenes 4*-Hotel in der Stadt Luzern suchen wir nach Vereinbarung einen charakterstarken und dynamischen Front of House Manager (w/m/d).
Das renommierte Hotel verfügt über ca. 260 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen. Zudem verfügt es über aufregende Restaurationen mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten.
Deine Aufgaben: – Operative Führung der 15 Front Office Mitarbeitenden inklusive Praktikanten, Lernenden, Nachtportiers, Portiers und F&B Coordinator – Sicherstellung eines organsierten und professionellen Front Office Betriebs – Ausführung von Kontrollfunktionen und Fokussierung auf fehlerfreie Abrechnungen und Verbuchungen – Aktive Weiterbildung aller Front Office Mitarbeitenden, Teilen von Wissen und Erfahrung – Hauptansprechperson für die internationalen FIT, Corporate und Gruppengäste – Wahrnehmung der Drehscheibenfunktion für Informationen im ganzen Hotel – Sicherstellung einer reibungslosen Einarbeitung neuer Mitarbeiter, sowie Führen von Mitarbeiter- und Entwicklungsgesprächen – Aktives Einbringen von eigenen Erfahrungen und Ideen, um das Front Office und die Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln

– Aktive Unterstützung des Director of Rooms und Stellvertretung in dessen Abwesenheit – Verantwortung für die Zimmerzuteilung aller Gäste, sowie für die Bearbeitung und Verwaltung aller Reservierungen
Dein Profil: – Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in vergleichbarer Position – Weiterbildung zum Chef de Reception mit eidg. Fachausweis von Vorteil – Gewinnende, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit – Hands on Mentalität – Hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz – Eigenverantwortliche Arbeitsweise – Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung – Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen – Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
Du bist neugierig geworden? Dann sende uns dein aussagekräftiges und vollständiges Bewerbungsdossier.
Anforderungen: Alter: 30 – 55 Jahre Aus-/Weiterbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Weiterbildung zum Chef de Reception von Vorteil EDV-Kenntnisse: Versiert mit PMS Protel Deutsch: Hervorragende Kenntnisse in Wort und Schrift Englisch: Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift
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Kontakt Active Gastro Eng GmbH Segnesstrasse 1 8048 Zürich Telefon: 044 432 73 73044 432 73 73 Telefax: 044 432 73 77
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Ihre Kontaktperson für diese Stelle: Roland Eng
Datum:Inseratedatum: 06.09.2024 Rubrik: Jobs > Offene Stellen > Kaderstellen > Administration / Réception Gebiet: Zentralschweiz InserateNr.: sbi204630
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Veröffentlicht:
07 September 2024
Pensum:
100%
Arbeitsort:Stadt Luzern
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