Front Office Manager (m/w) in Bern

Für unseren Kunden, ein renommiertes 5-Sterne-Hotel im Berner Oberland, suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Front Office Manager (m/w). Sie lieben es, Gäste auf höchstem Niveau zu betreuen, fühlen sich in den Bergen wohl und schätzen die Kombination aus Luxus und Natur? Dann freuen wir uns auf IHRE Bewerbung!

Ihre Benefits

Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs sowie der Wellnessanlagen an zwei Abenden pro Woche
Nach Absprache Möglichkeit auf eine Mitarbeiterunterkunft
Attraktive interne und externe Vergünstigungen
Family & Friends Raten
Individuelle Weiterentwicklungs- & Aufstiegsmöglichkeiten
Rekrutierungsbonus für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen

Ihr Aufgabengebiet

Leitung und Koordination der ca. 20 unterstellten Mitarbeitenden sowie Gewährleistung eines reibungslosen Betriebsablaufs
Unterstützung des Teams bei den anfallenden täglichen Rezeptionsaufgaben sowie Übernahme von Schichten an der Rezeption
Kontrolle und Verarbeitung administrativer Aufgaben, einschliesslich der Kontrolle der Anreisen
Professionelle Bearbeitung und Lösung von Gästereklamationen
Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses durch professionelle und herzliche Betreuung
Führung, Motivation und Schulung der unterstellten Mitarbeitenden
Dienst- und Ferienplangestaltung
Sicherstellung der Einhaltung von Budgetvorgaben und Qualitätsstandards
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung Rooms und anderen Abteilungen zur Optimierung der Abläufe

Ihre Qualifikationen

Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der 5-Sterne-Hotellerie mit Führungsverantwortung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
Loyale, herzliche und bodenständige Persönlichkeit
Organisations- und Koordinationsstärke
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil

Kontakt

Sie sind interessiert? Um Ihre Bewerbung direkt abzuschicken, gehen Sie bitte auf „Bewerbung starten“.
Sollten Sie schon mit Konen & Lorenzen in Kontakt stehen, schreiben Sie uns gerne direkt eine E-Mail mit Angabe der Referenz NBi59972.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Oberneuhofstrasse 6
6340Baar

Frau Samira Bearth
Team Assistant
+41 41 766 83 43
+41 41 766 83 44 (Fax)
bearth@konen-lorenzen.com
www.konen-lorenzen.ch

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Firma: Konen & Lorenzen Recruitment Consultants

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