frTeamleiter Kundendienst (a) in Aarau

Die IPS ist seit 1985 ein zuverlässiges Dienstleistungsunternehmen, welches mit Kompetenz und Qualität Lösungen im Bereich Personalverleih und Personalvermittlung anbietet. Wir schliessen die Lücke! Für ein Unternehmen in der Region Aargau/Solothurn, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter Kundendienst (a)Deine Aufgaben:

Führung und Motivation des Kundendienstteams, um eine reibungslose und effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen zu gewährleisten
Entgegennahme telefonischer Meldungen zu Defekten an unseren Geräten im Bereich Küche und Waschraum
Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat; selbstständige Bearbeitung von Anfragen je nach Situation
Disposition von Touren für unsere Servicetechniker unter Berücksichtigung ökonomischer und ökologischer Aspekte
Unterstützung der Kunden bei einfachen Reparaturen per Telefon, wodurch Sie sich ein umfangreiches technisches Know-how aneignen Ihr Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
Berufserfahrung im Kundendienst (z. B. Contact Center) von Vorteil
Freude am Kundenkontakt und eine hohe Verkaufsaffinität
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen online über unsere Homepage
Viaduktstrasse 42
4051 Basel

Your contact person
Mr Danilo Ramos
+41 58 255 31 14
danilo.ramos@ips-net.ch

frTeamleiter Kundendienst (a)

11.10.2024

5000 Aarau (AG) 100% Immediately Permanent

frTeamleiter Kundendienst (a)

Firma: IPS Individuelle Personal Service AG

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