Head of Reception & Internal Customer Services in Zürich
Im Auftrag einer renommierten Finanzunternehmung suchen wir nach Vereinbarung eine*n führungsstarke und charismatische Persönlichkeit als
Head of Reception and Internal Customer Service (m/w/d)
AUFGABENBESCHREIBUNG
Als Head of Reception sind Sie der erste Kontaktpunkt und somit ein*e Botschafter*in der Bank. Im Umgang mit anspruchsvoller Klientel glänzen Sie durch Ihre Diskretion, Ihrer Dienstleistungsmentalität und Ihre proaktive Haltung.
Sie verantworten
Die Führung des Empfangsteams, eine*n Food & Beverage Coordinator und einen Privatchauffeur
Die Organisation des Empfangsbereichs und alle internen und externen Kunden
Sie organisieren, koordinieren und setzten Caterings minuziös um, dies in Zusammenarbeit mit externen Caterer
Die Gästebetreuung obliegt Ihrer Verantwortung bei Firmenanlässen
Den kontinuierlichen Verbesserungsprozess des Empfangsbereichs
Die Telefonzentrale in den Sprachen: Deutsch, Englisch und Französisch
Allgemeine administrative Tätigkeiten
ERFORDERLICHES PROFIL
Sie bringen mindestens fünf Jahre Führungserfahrung idealerweise in einer ähnlichen Funktion mit
Mindestens drei Jahre Erfahrung im Bankensektor oder in der Luxus Hotellerie sind ein MUSS
Deutsch ist Ihre Muttersprache, zudem kommunizieren Sie stielsicher in Englisch und idealerweise auch in Französisch
Gute Anwenderkenntnisse im IT Bereich
Stilsicheres Auftreten und Kundenorientierung setzen wir voraus
Lösungsorientiert und proaktives Mindset ist selbstverständlich
Sie arbeiten selbstständig und sind Teamorientiert
Auf einen Blick
Veröffentlicht:26 September 2024
Pensum:100%
Vertrag:Festanstellung
Arbeitsort:8001 / Zürich
EINFÜHRUNGHotelis SA ist der bevorzugte Schweizer Partner für Personallösungen. Hotelis Executive ist die spezialisierte Einheit für die Selektion von Kadermitarbeiter und Fachspezialisten in der Luxus Hotellerie und diverser Betriebsgesellschaften im gehobenen Segment.
Firma: Hotelis SA
Berufsfelder
Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Kader
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)