ICT Allrounder (SCCM, M365, 2nd Level, etc.) (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist im Bereich der erneuerbaren Energien tätig und hat sich auch darauf spezialisiert. Der Partner ist in der ganzen Ostschweiz beheimatet und sucht Verstärkung.

Deine Verantwortung

Du gewährleistest einen sicheren und zuverlässigen Betrieb von Client-Hardware und Standardsoftware.
Du lokalisierst, grenzt ein und behebst komplexe Störungen im 2nd Level Support.
Du nimmst Supportanfragen über Telefon, Ticketsystem und E-Mail entgegen und bearbeitest diese professionell.
Du führst die Softwarepaketierung und -verteilung durch, um die Systeme stets aktuell zu halten.
Du pflegst und aktualisierst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten und betreust die internen Kunden eng und aktiv.
Du begleitest Eintritts-, Umzugs- und Austrittsprozesse zur Gewährleistung einer optimalen Nutzererfahrung.

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder bringst umfassende praktische Erfahrung in diesem Bereich mit.
Du hast Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 2nd Level Support.
Du verfügst über Kenntnisse in der Softwarepaketierung und -verteilung mit z.B. SCCM.
Du bist eine teamorientierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit, die gerne im Austausch mit anderen agiert.
Du kommunizierst stark in Deutsch und idealerweise auch in Englisch.

Benefits

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Gossau SG

Kontakt

Marco Alvarado,
+41 44 385 21 47

Firma: Rocken AG

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