ICT Citrix Supporter (m/w/d) in Zürich

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Deine Verantwortung

Installation und Einrichtung von Client-Geräten, Betriebssystemen und Softwareanwendungen sowie Peripheriegeräten vor Ort bei unseren Kunden.
Entgegennahme, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder persönlich.
Gewährleistung einer klaren und effizienten Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen.
Unterstützung und Wartung von Druck- und Scansystemen.
Verwaltung der Schnittstellen zu Analysegeräten und zugehörigen Anwendungen.
Planung und Durchführung von Schulungen sowie Workshops für Kunden und interne Mitarbeiter.
Teilnahme am Pikettdienst alle drei Monate.

Deine Skills

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder langjährige Erfahrung in der IT-Branche.
Fundierte Kenntnisse in der aktuellen Microsoft Office-Suite.
Wünschenswert sind Kenntnisse in einer CITRIX-Umgebung.
Praktische Erfahrung im Service- und Supportbereich.
Gute Kenntnisse des Windows-Betriebssystems (Versionen 10 und 11).
Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz.
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit und Flexibilität.
Sehr gute (C1/C2) Deutsch- und gute (B2/C1) Französischkenntnisse

Benefits

Homeoffice
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Zürich, Bern, Buchs SG

Kontakt

Xemgin Oktay,
+41 44 385 21 95
ROCKEN®
hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich
vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden
Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an
etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur

Firma: Rocken AG

Einsatz

Arbeitspensum:
50 - 100%
Anstellungsverhältnis:
Festanstellung oder temporär

 

Stellen-Typ:
Mitarbeiter/In
Arbeitsort:
Zürich (ZH)

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Publikationsdatum: 08.11.2024

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