ICT - Client Supporter (m/w/d) in Bern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT - Client Supporter (m/w/d)

Verantwortung:

Du bearbeitest Kundenanfragen im Rahmen der Services und arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und effiziente Lösungen sicherzustellen

Du sorgst für eine zuverlässige Umsetzung der Dienstleistungen und stehst Kunden bei technischenHerausforderungen beratend zur Seite

Du unterstützt den Servicedesk, wenn erforderlich, und trägst zur kontinuierlichen Optimierung der Serviceprozesse bei

Du realisierst kleinere Projekte eigenständig und unterstützt grössere Vorhaben nach Bedarf

Du leistest Supportdirekt beim Kunden vor Ort und übernimmst die Installation, den Rollout sowie die Inbetriebnahme von Hard- und Software

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik und verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft OS sowie Anwendungen wie SharePoint und Teams

Du bist kommunikativ, hast Freude am persönlichen Austausch mit Kunden und zeichnest Dich durch eine hohe Sozialkompetenz aus

Du bringst Erfahrung im Umgang mit M365 sowie Hardwarekenntnisse in den Bereichen Server, Clients, Drucker, USV und weiterer Peripherie mit

Du erkennst Zusammenhänge schnell, löst Probleme effizient und arbeitest selbständig sowie zuverlässig

Du beherrscht die Deutsche Sprachesehr gut (in Wort und Schrift)

Benefits:

Zahlreiche Mitarbeiterevents
Homeoffice
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Eingespieltes und dynamisches Team
Kostenlose Früchte und Getränke
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847
27.03.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

Bewerben