ICT Customer Supporter (m/w, 80-100%) in Ebikon

Seit Jahrzehnten schon ist digitale Transformation, Technologie und Passion das Kredo unseres Kunden. Als Team macht sich unser Partner zur transparenten, und sicheren Schweizer Geld- und Kapitalmarkt-Plattform für Kantone, Städte und institutionelle Anleger. In diesem rasant wachsenden Unternehmen, wird nun eine kompetente Persönlichkeit als Customer Supporter gesucht.

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Ihre Aufgabe

Interne Drehscheibenfunktion für sämtliche administrativen Aufgaben
Kundenbetreuung und 1st-level Support telefonisch, via Chat oder E-Mail
Unterstützung bei der Interaktion mit Dienstleistern
Datenpflege in unserem CRM-System
Wartung der Peripheriegeräte

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Kostenlose Parkplätze
Mindestens 5 Wochen Ferien
Regelmässige teamfördernde Massnahmen und Firmenevents
Strukturiertes und begleitetes Onboarding
Verantwortungsvolle Tätigkeiten
Vergünstigungen beim ÖV

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Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Supportumfeld
erste Berufserfahrung in einem Microsoft-lastigen Systemumfeld mit den gängigen Produktkenntnissen (Active Directory, Exchange 2013)
Weiterbildung im IT-Bereich (ITIL V3, MCSA ) von Vorteil
offene Persönlichkeit, Teamorientiertes Kommunikationsverhalten
Muttersprache Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil

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Wissenswertes

Damit wir Ihre Bewerbungsunterlagen in vollem Umfang prüfen können, bitten wir Sie darauf zu achten, dass alle benötigten Unterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome-) beim Einreichen der Bewerbung vorhanden sind.
Yellowshark

ICT Customer Supporter (m/w, 80-100%)

Yellowshark Vacant since : 24.02.2025

6030 Ebikon (LU) 80% - 100% By agreement Permanent

24.02.2025

6030 Ebikon

IT Support

Festanstellung

Office

Lohnband

80'000 - 95'000 CHF

Potenzial (2-3 Jahre)

bis 3'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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