ICT Customer Supporter (m/w, 80-100%) in Moosseedorf

Seit Jahrzehnten schon ist digitale Transformation, Technologie und Passion das Kredo unseres Kunden. Als Team macht sich unser Partner zur transparenten, und sicheren Schweizer Geld- und Kapitalmarkt-Plattform für Kantone, Städte und institutionelle Anleger. In diesem rasant wachsenden Unternehmen, wird nun eine kompetente Persönlichkeit als Customer Supporter gesucht.

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Ihre Aufgabe

– Interne Drehscheibenfunktion für sämtliche administrativen Aufgaben
– Kundenbetreuung und 1st-level Support telefonisch, via Chat oder E-Mail
– Unterstützung bei der Interaktion mit Dienstleistern
– Datenpflege in unserem CRM-System
– Wartung der Peripheriegeräte

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen

Gute ÖV Anbindung

Kostenlose Parkplätze

Mindestens 5 Wochen Ferien

Moderner Arbeitsplatz

Regelmässige teamfördernde Massnahmen und Firmenevents

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Ihr Profil

– Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Supportumfeld
– erste Berufserfahrung in einem Microsoft-lastigen Systemumfeld mit den gängigen Produktkenntnissen (Active Directory, Exchange 2013)
– Weiterbildung im IT-Bereich (ITIL V3, MCSA ) von Vorteil
– offene Persönlichkeit, Teamorientiertes Kommunikationsverhalten
– Muttersprache Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil

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Wissenswertes

Damit wir Ihre Bewerbungsunterlagen in vollem Umfang prüfen können, bitten wir Sie darauf zu achten, dass alle benötigten Unterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome…) beim Einreichen der Bewerbung vorhanden sind.

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Lohnband

80'000 - 95'000 CHF

Potenzial (2-3 Jahre)

bis 3'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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