ICT Junior Supporter (m/w/d) in Gerlafingen

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Junior Supporter (m/w/d)

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Rolle

Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das hochwertige Fahrradkomponenten entwickelt, produziert und vermarktet. Sie stehen für Präzision und Zuverlässigkeit und werden mit dem Ziel entwickelt, jedem Fahrer für jedes Terrain verlässliche Komponenten für ein unvergessliches Fahrerlebnis zu bieten. Angetrieben von der Leidenschaft für den Radsport arbeiten mehr als 600 Mitarbeiter an insgesamt sechs Standorten weltweit daran, dass deren Produkte Massstäbe setzen.

Deine Verantwortung

Entgegennahme und Voranalyse von Störungsmeldungen der gruppenweiten System User sowie deren eigenständige Behebung mittels Remote- oder Direktbetreuung
Koordination und Mitarbeit in 2nd Level Supportfällen in enger Zusammenarbeit mit dem System Engineering Team
Leitung oder Mitarbeit in zukunftsorientierten IT-Projekten sowie Erstellen entsprechender Konzepte
Ansprechperson für externe Partner und Koordination sowie Kontrolle deren Dienstleistungen unter Berücksichtigung in Verbindung stehender interner Arbeiten
Projekt- und Supportarbeit in den weltweiten Tochtergesellschaften

Deine Skills

Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker:in EFZ
Erste Berufserfahrung als ICT Supporter:in in einem internationalen Arbeitsumfeld
Praktische Erfahrung in den Bereichen Windows und Mac OS Client, Printing, Scanning sowie Smartphone
Idealerweise fachliche Kompetenzen in SAP Basis oder SolMan, Citrix, VMware als auch Unified Communication
Ausgeprägtes Flair für die Welt der Informationstechnologien

Benefits

Homeoffice
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Offene Unternehmenskultur
Coaching und Mentoring
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Gerlafingen

Kontakt

Lindita Hoti,
+41 44 385 21 32
Gerlafingen

06.10.2024 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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