ICT Onsite Support Engineer (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als ROCKEN® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Verantwortung:

Als ICT Onsite Support Engineer sorgst du für die Behebung von Störungen im industriellen Umfeld (1st/2nd Level Support)
Überwachung der Leistung der Desktop-Infrastruktur des Unternehmens und Unterbreitung von Vorschlägen zur Verbesserung der Effizienz
Fehlerbehebung bei PC-Verbindungsproblemen und Netzwerkelementen, einschliesslich ISP-Schaltungen, Firewalls, Netzwerk-Switches, drahtlosen Geräten und Telefonsystemen
Bewertung, Entwicklung und Umsetzung von Lösungen im industriellen Bereich
Installation, Konfiguration und Support von Desktop-Hardware und -Software, inklusive grundlegender Fehlerbehebung bei Exchange und Änderungen in AD-Konten
Behebung von Software-, Hardware- und Geräteproblemen der Endbenutzer

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder einem vergleichbaren Bereich
Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Position
Grundlegende Kenntnisse von Active Directory und Exchange
Kenntnisse von Windows OS (Windows 7 & 10), Microsoft Office & Office 365 Anwendungen, PC\Laptop Hardware, PC\Laptop Peripheriegeräte, einschliesslich Drucker, Mobile Geräte
ITIL-Zertifizierung und Vertrautheit mit dem Ticketing-System Service Now sind von Vorteil
Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel

Kontakt
Dani Camoes,
+41443852126

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:14 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Intermediate)

Place of work:Basel

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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