ICT Support Engineer (80-100%) (m/w/d) in Suhr

Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran.

Deine Verantwortung

Eigenständiger Support auf allen Ebenen (Mail, Telefon, Remote, vor Ort)
Störungsanalyse und Fehlerbehebung mit Eskalationsprozess
Ticketbearbeitung, Dokumentation und Übergabe an relevante Abteilungen
Überwachung und sofortige Reaktion auf Alarmmeldungen
Koordination von Wareneingängen und ausgängen, inklusive RMA-Management
Verwaltung und Bearbeitung der Postzustellungen
Verantwortlich für die Pflege zentraler Postfächer
Teilnahme am monatlichen Pikettservice

Deine Skills

Fachliche Ausbildung im IT Bereich
Sicherer Umgang mit MS Office und Windows Systemen
Tätigkeit in einem Dienstleistungsunternehmen oder medizinischen Bereich (erforderlich)
Gültiger Führerschein der Klasse B
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Suhr

Kontakt

Elena Walker,
+41 44 385 28 84

Firma: Rocken AG

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