ICT-Support im 1st & 2nd Level (m/w/d) in Schwyz

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT-Support im 1st & 2nd Level (m/w/d)

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Hightech-Unternehmen mit Fokus auf innovative Seilbahnsysteme und Mobilitätslösungen. Mit hoher Ingenieurskunst, Nachhaltigkeit und modernster Technologie gestaltet es zukunftsweisende Transportlösungen für Menschen und Güter - weltweit. Werte wie Qualität, Verlässlichkeit und Pioniergeist prägen die Unternehmenskultur.

Verantwortung:

Du analysierst und löst Supportfälle im 1st- und 2nd-Level-Support via Telefon, Fernwartung und ITSM-Tools

Du bearbeitest und dokumentierst IT-Anfragen effizient im Ticketingsystem

Du konfigurierst, wartest und behebst Probleme mit Windows-Clients, Arbeitsplätzen und Druckern

Du unterstützt bei Bestellungen und kümmerst dich um die Abwicklung von Garantiefällen

Du überwachst die zentrale IT-Infrastruktur und erkennst frühzeitig Störungen

Du wirkst aktiv bei Softwareeinführungen sowie Rollout- und Go-Live-Projekten mit

Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory

Du beteiligst dich an vielfältigen IT-Projekten und bringst eigene Ideen ein

Du erstellst und aktualisierst technische Dokumentationen für den IT-Bereich

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Du bringst Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support mit und kennst dich in ähnlichen IT-Umgebungen aus

Du bist vertraut mit Microsoft Windows Server, Clients und Microsoft Cloud-Diensten

Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst dich auch auf Englisch verständigen

Du bist bereit, gelegentlich Piketteinsätze zu übernehmen und innerhalb der Schweiz zu reisen (Führerausweis Kat. B erforderlich)

Benefits:

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Schwyz

Kontakt

Tim Radusevic,
+41443852813
03.04.2025 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

Bewerben