ICT Support Specialist (m/w/d) in Kloten

Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Störungen und Anfragen über das Ticketing-System und gewährleistest eine schnelle und effiziente Problemlösung.
Du überwachst die ICT-Infrastruktur und trägst zur Sicherstellung ihrer Sicherheit, Stabilität und Leistungsfähigkeit bei.
Du führst die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software durch und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Systeme.
Du dokumentierst technische Prozesse und Lösungen präzise, um eine langfristige Nachvollziehbarkeit und Wissensweitergabe zu gewährleisten.
Du leitest kleinere ICT-Projekte, koordinierst deren Umsetzung und führst Schulungen durch, um das Team kontinuierlich in neuen Technologien und Best Practices weiterzubilden.

Deine Skills

Abgeschlossene Ausbildung als Betriebsinformatiker*in oder in einem verwandten Fachgebiet
Erste Erfahrungen mit ITIL - wir bieten die Möglichkeit, dein Wissen in diesem Bereich weiter auszubauen
Kenntnisse in der Administration von Windows, Linux und Microsoft 365 - du verfügst über umfassende technische Kompetenz
Tiefgehendes Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen und Kommunikationsprotokollen - du bist versiert im Umgang mit den Grundlagen der digitalen Vernetzung

Benefits

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Kloten

Kontakt

Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28
Deine Verantwortung

Firma: Rocken AG

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