ICT Supporter (m/w) 100% in Regensdorf

Job Informationen

Arbeitsort: Regensdorf Pensum: Vollzeit Aufgaben: Sicherstellung eines kompetenten, freundlichen und kundenorientierten 1st-Level-Supports (Annahme, Erfassung, Klassifizierung, Triage, Analyse, Lösung und Dokumentation) für unsere internen Kunden per Ticketsystem, Telefon, E-Mail, vor Ort Unterstützung und Remote-Support im Rahmen der SLA's Fachliche Verantwortung für alle IT-Services im 1st-Level --> Unterhalt und Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur Treffen von technischen Abklärungen mit HW- und SW-Lieferanten Mitarbeit oder Leitung von IT-Projekten Profil: Informatiker oder vergleichbare Ausbildung Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Infrastruktur und Netzwerke Erfahrung im 1st-Level-Support Kommunikation mündlich und schriftlich in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil Ausgeprägte, flexible Dienstleistungbereitschaft Hohes Qualitätsbewusstsein in der Arbeitsausführung unter Berücksichtigung unternehmerischer Kriterien

Benötigte Skills

Deutsch
Englisch
Französisch
Hardware
Projektleitung
Support
Ticketing
Informatiker EFZ

Job Details

Job Status Aktiv

Pensum Vollzeit
Region: Zürich
PLZ: 8105
Aktiv bis: 2024-12-13

Firma: myitjob GmbH

Bewerben