ICT-Supporter (m/w) 80-100% in Uttigen

Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung ihres IT-Servicedesk-Teams. Wenn du Erfahrung im IT-Support mitbringst und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!
Aufgaben
- Sicherstellen eines reibungslosen und effizienten IT-Servicedesks - Zeitnahe Bearbeitung von IT-Anfragen und Incidents im First Level Support mit ServiceNow - Analyse, Behebung und Dokumentation von ICT-Problemen - Unterstützung bei Bestellungen und der Abwicklung von Garantieangelegenheiten - Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zugriffsberechtigungen - Aktualisierung der Wissensdatenbank sowie Erstellung neuer Prozessdokumentationen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) - Fundiertes Wissen im Umgang mit Microsoft-Technologien (Windows 10, Office 365) - Kenntnisse der ITIL-Prozesse - Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im First und Second Level Support - Idealerweise Erfahrung in der elektronischen Geschäftsverwaltung - Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wissenswertes
- Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen (z. B. Jahresarbeitszeit auf Basis 41 h/Woche) und Sozialleistungen - Du profitierst von fachspezifischen internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten - Wir bieten einen Arbeitsplatz an guter Lage sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten

Arbeitsort 3628 Uttigen Kontakt

Alessandro Mammarella 044 576 44 79

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Weitere Jobangebote: Chauffeur, Sachbearbeiter, Quereinsteiger, Produktionsmitarbeiter, Logistiker, Sachbearbeiterin, Lagermitarbeiter, Empfang, Hauswart, Administration, Marketing, Kauffrau

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