ICT Supporter 80-100% (m/w) in Wittenbach

Job Informationen

Arbeitsort: Wittenbach, Homeoffice möglich Pensum: 80-100% Aufgaben: Du unterstützt und berätst unsere Vertriebspartner und Kunden am Telefon oder per Fernwartung bei technischen Problemen rund um unsere Software Du analysierst anspruchsvolle Supportanfragen, gehst spezifischen Problemstellungen auf den Grund und findest präzise Lösungen, die du weitergibst Du testest neue Versionen und Servicepacks (Qualitätsmanagement) und verbesserst so kontinuierlich unsere Software Du dokumentierst Themen und Hilfestellungen im technischen Bereich und gewährleistest dadurch den Know-how Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen Profil: Du verlässt deine Komfortzone, traust dich, Fragen zu stellen und willst Neues lernen und umsetzen Begriffe wie Identitäts- und Zugriffsmanagement, Microsoft Azure, Reverse Proxy (IIS, NGINX) und SSL-Zertifikate sind dir nicht fremd oder haben dein Interesse geweckt Du kennst unsere Software bereits oder bist motiviert dich mit Themen wie Benutzerverwaltung, Scan/ Archivierung, sowie S3 und DMS auseinanderzusetzen Du liebst den Kundenkontakt und kannst dich mit einer Allrounder-Funktion identifizieren Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemtechniker oder Ähnliches und bringst Kenntnisse im Microsoft-Umfeld mit Von Vorteil: Kenntnisse in Umfeld von Linux und macOS

Benötigte Skills

Linux
MacOS
Azure
Dokumentenmanagement
Telefon

Job Details

Job Status Aktiv

Pensum Voll-/Teilzeit
Region: Sankt Gallen
PLZ: 9300
Aktiv bis: 2024-11-16

Firma: myitjob GmbH

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