ICT-Supporter:in 80 - 100% in Bern

Aufgaben
Dein Job Ansprechperson bei Fragen und Problemen für die Benutzer 1st‐ und 2nd Level Support von einfachen bis komplexen IT‐Problemen Incidentmanagement: Lösen, Triagieren und Verwalten von Tickets und Supportanfragen Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Ausserdem Betreuung des ERP‐Systems Mitarbeit bei ﴾neuen﴿ IT‐Projekten inkl. Planung und Umsetzung Beschaffung von Hardware sowie Mithilfe bei der Inventarisierung Durchführung von Schulungen und aktive Beratung der Mitarbeitenden Enge Zusammenarbeit mit dem externen IT‐Dienstleister Erstellung und Pflege von Anleitungen und Dokumentationen
Qualifikation
Dein Profil Du hast eine Lehre als Kaufmann/‐frau oder in der IT abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung Du bringst Erfahrung im ICT‐Support mit Idealerweise
hast du bereits mit Microsoft‐Technologien ﴾MS Windows, Office, Teams, Sharepoint﴿ gearbeitet und bringst Kenntnisse im Bereich AD, Entra, Exchange und/oder Citrix mit * Ein Führerausweis der Kategorie B ist von Vorteil aber kein Muss
Deine Persönlichkeit Du bist eine motivierte Persönlichkeit und übernimmst gerne Verantwortung Verfügst über eine Teamplayer‐Mentalität und bist hilfsbereit Arbeitest mit einer hohen Selbstständigkeit und gehst den Dingen auf den Grund Hast ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und eine analytische Denkweise Bringst gute Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Dienstleistungsorientierung mit
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Die richtige Personalvermittlung im Bereich Betriebswirtschaft! Jobs im Bereich Finanzen, Controlling, Rechnungswesen, Wirtschaftsinformatik, Projektleitung.
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ICT‐Supporter:in 80 ‐ 100%

P4b

Bern

Unbefristet

Vollzeit

15 Stunden her

Firma: p4b AG

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