ICT-Supporter (Application) (m/w/d) in Dietikon

Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und über das Ticketing-Portal, inklusive direktem Kontakt mit Mitarbeitenden.
On- und Offboarding neuer Mitarbeitender.
Pflege und Wartung der ICT-Infrastruktur (Hardware, Software, Netzwerke, Telefonie) in Zusammenarbeit mit Partnern.
Support und Betrieb von Fachapplikationen der Gemeinde, inklusive Administration, Monitoring und Change-Management.
Mitarbeit an ICT-Projekten, z. B. Einführung von M365 oder Evaluierung neuer Partner.

Deine Skills

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ oder vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Freude an Windows- und Apple-Geräten.
Kenntnisse im Requirements Engineering.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Dietikon

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Deine Verantwortung

Sicherstellung des ICT-Supports für Verwaltung und Primarschule im 1st- und 2nd-Level.

Firma: Rocken AG

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