ICT Supporter (80-100%) (m/w/d) in Olten

Übernahme von Monitoring und Support für IT-Systeme, insbesondere Azure AD und Intune (MDM, MAM & Autopilot).
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs mobiler Geräte, moderner Arbeitsplätze und Drucker.
Proaktive Problemlösung und Fehleranalyse zur Optimierung der Serviceverfügbarkeit und Performance.
Unterstützung der Anwender/innen bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen sowie Troubleshooting.
Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Netzwerkkomponenten.
Umsetzung von Installationsvorgaben aus Confluence gemäss interner Richtlinien.
Sicherstellung der SLA-Einhaltung für zeitnahe Ticketlösungen.
Durchführung einfacher Paketierungen mit Powershell (z.B. PSADT) zur Softwareverteilung.

Deine Skills

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support.
Fundierte Kenntnisse in Azure AD, Intune und Enterprise Management für mobile Geräte, Laptops und Drucker sowie OS365.
Proaktive Denkweise mit Fokus auf IT-Optimierung und frühzeitige Problemlösung; Überzeugung von Teamarbeit als Erfolgsfaktor.
Erfahrung in Systemüberwachung und Performance-Analyse sowie Routine im Umgang mit SLA-basierten Prozessen.
Kenntnisse in Skriptsprachen wie Powershell und Erfahrung mit Paketierungen von Vorteil.
Verhandlungssicher in Deutsch.

Benefits

Homeoffice
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Olten

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Deine Verantwortung

Firma: Rocken AG

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