ICT Supporter (80-100%) (m/w/d) in St. Gallen

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Supporter (80-100%) (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der IT tätig. Das Unternehmen erbringt professionelle Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie für verschiedenste Kunden aus dem öffentlichen-rechtlichen Umfeld. Unser Partner betreut für die Kunden rund 3'000 Nutzer an über 200 Standorten. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Verantwortung

Du nimmst eingehende Anliegen und Störungsmeldungen der Kunden entgegen, klassifizierst sie und bearbeitest sie eigenständig.
Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es um Fragen und Anliegen rund um des Online-Services geht.
Du berätst Kunden kompetent bei der optimalen Nutzung ihres elektronischen Arbeitsplatzes sowie weiterer digitaler Services.
Du kümmerst dich um die Installation, Wartung und Instandhaltung der Arbeitsplatz-Infrastruktur und bist bereit für Piketteinsätze.
Du bringst dein Wissen und deine Ideen aktiv in IT-Prozessoptimierungen ein, sowohl in internen Projekten als auch in der Zusammenarbeit mit den Kunden.

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder eine vergleichbare Weiterbildung in der Informatik (von Vorteil).
Du bringst bereits Erfahrungen im Bereich Service Desk mit und kennst dich in IT-Service Prozessen aus.
Du verfügst über fundiertes IT-Know-how, und ITIL-Kenntnisse wären ein Pluspunkt.
Ein Führerschein der Kategorie B wäre von Vorteil.
Du beherrschst
Deutsch in Wort und Schrift.

Benefits

Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
03.10.2024 80% - 100% Festanstellung 75'000 - 100'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

Bewerben