ICT-Supporter (w/m/d) in Sursee

Als ICT-Supporter bist du gemeinsam mit unserem Team für einen reibungslosen 2nd-Level-Support im Microsoft-Umfeld verantwortlich. Arbeitsort ist Winterthur oder Sursee.

Das machst du

Installieren und warten von IT-Arbeitsplatzsystemen (u. a. PCs, Laptops), Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln
HW-/SW-Fehleranalyse und Instandstellung per Remote-, Telefon- und vor Ort-Support
Professionelle Unterstützung des 3rd-Level-Supports und externer Partner bei der Lösungsfindung, hauptsächlich im Client- und Drucker-Umfeld
Mitarbeit bei Projekten (Client/Drucker/Netzwerk) und eigenständige Durchführung technischer Kleinvorhaben
Unterstützung eines breiten Spektrums von Client-Applikationen, sowohl remote als auch vor Ort
Bei Interesse, Mitarbeit in der Lernenden-Ausbildung als Praxisbildner

Dein Profil

Abgeschlossene Berufsbildung InformatikerIn EFZ, ICT-Fachmann/-frau oder entsprechende Berufserfahrung
Erfahrung mit Windows-Domänen (AD, DNS, DHCP, File- und Print-Server)
Fundierte Kenntnisse in Windows 11 und M365 sowie im Netzwerkbereich
Kenntnisse im Bereich Drucker-Systeme
Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Hilfsbereiter Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung sowie einer strukturierten, selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise
Verhandlungssicher in Deutsch und gute Englischkenntnisse
Führerausweis Kategorie B

Über uns

Die fenaco Informatik erbringt als IT-Kompetenzzentrum breit gefächerte Dienstleistungen in Projektierung, Software-Entwicklung und Betrieb der Anwendungen sowie der zentralen Infrastruktur und unterstützt die 50 Strategischen Geschäfts- und Dienstleistungseinheiten (SGE/DE) in deren IT-Belangen.

Da kriegst du deine Antworten

Nadine Stahl
HR Business Partnerin
fenaco Departement Informatik
+41 58 434 41 47
E-Mail schreiben
Auf einen Blick

Veröffentlicht:05 Dezember 2024

Pensum:100%

Vertrag:Festanstellung

Sprache:Deutsch (Grundkenntnisse)

Arbeitsort:Sursee

Firma: fenaco Genossenschaft

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