ICT Supporter Inhouse (m/w/d) in Zürich

Als Schweizer Familienunternehmen stehen bei unserem Kunden die Menschen im Zentrum - nämlich die Kunden und natürlich auch die Mitarbeiter. Vielleicht gehören Sie deshalb seit fast 60 Jahren zu den beliebtesten Brands der Schweiz.

Mit Passion, Pioniergeist und einem vielfältigen Produkteportfolio wächst man in der Schweiz und in ausgewählten ausländischen Märkten.

Verantwortung:

Persönliche Betreuung und Beratung der Endanwender im 1st- und 2nd-Level-Support.

Durchführung von Schulungen und Einführung neuer Tools.

Installation, Betrieb, Wartung und Überwachung von Windows Clients sowie Peripherie (Drucker, Mobile Geräte, Tablets).

Definition, Implementierung, Automatisierung und Dokumentation von IT-Prozessen.

Unterstützung bei der Erstellung von Systemdokumentationen und Benutzerhandbüchern.

Sicherstellung der Pikett-Bereitschaft gemäß Reglement.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare Qualifikation.

Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung in der Betreuung von Windows-Client-Betriebssystemen (Windows 10/11) und Office 365.

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse.

Strukturierte, lösungsorientierte und analytische Arbeitsweise.

Reisebereitschaft (Schweiz und angrenzendes Ausland, ca. 20%).

Führerausweis Kat. B erforderlich.

Benefits:

Homeoffice
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zürich

Kontakt
Alessia Rotta,
+41443852118

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:28 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent), French (Intermediate), English (Intermediate)

Place of work:Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Firma: Rocken AG

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