ICT Supporter Junior (m/w/d) in Zug

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet ExecutiveSearch und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Supporter Junior (m/w/d)

Deine Verantwortung
• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von IT-Supportanfragen. • Du prüfst Serviceanfragen, um die Qualität zu verbessern und Arbeitsprozesse zu optimieren. • Du stellst sicher, dass die Dienstleistungen im Rahmen der Service Level Agreements (SLAs)
effizient erbracht werden. • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen und IT-Teams zusammen und dokumentierst die
angegangenen Prozesse. • Du unterstützt aktiv den Ein- und Austritt von Mitarbeitenden in IT-Angelegenheit.
Deine Skills
• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ). • Du hast Erfahrung im Umgang mit Mac, Windows, Linux, iOS und Android. • Ausserdem bist Du vertraut mit Google Workspace, Microsoft 365, Jira und Confluence. • Die Kommunikation auf Englisch fällt dir leicht, deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und
Schrift. • Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams gelingt dir problemlos.
Benefits
• Homeoffice • Zahlreiche Mitarbeiterevents • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte • Eingespieltes und dynamisches Team • Flache Hierarchien • Offene Unternehmenskultur ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort Zug
Kontakt
Lora Zeciri, +41 44 385 28 08

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Annonce du: jeudi 19 septembre 2024

Titre du poste :
ICT Supporter Junior (m/w/d)
Entreprise :
Rocken®

Description

Candidature envoyée

Entretien d'embauche

Engagement

Réponse négative

Date

Zug Conseils en personnel Durée indéterminée 80% - 100% Poste à responsabilités

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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