ICT Supporter Linux (m/w/d) in Rorschach

Seit vielen Jahrzehnten widmet sich unser ROCKEN Partner dem Bau von Verkehrsmittel. Mit großer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit zählt es heute zu den führenden Herstellern in dieser Branche. Neben den verschiedenen Standorten in der Schweiz beschäftigen sie tausende Mitarbeiter an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie über 40 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika. Zur weiteren Stärkung Ihres Teams suchen wir engagierte Fachkräfte, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität voranzutreiben!

Deine Verantwortung

Bereitstellung von Unterstützung für interne Kunden über Telefon, E-Mail, Chat und On-Site.
Analyse gemeldeter Probleme und Entwicklung von Lösungen.
Fehlerbehebung von IT-Problemen, um reibungslose Geschäftsprozesse zu gewährleisten.
Verwaltung von Helpdesk-Tickets, Priorisierung nach Dringlichkeit und kontinuierliche Prozessoptimierung.
Kommunikation mit den Benutzern zur Aktualisierung des Problemstatus und Erklärung der Lösungen.
Beitrag zur Weiterentwicklung des Teams durch Wissenstransfer und neue Ideen.

Deine Skills

Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) oder Studium (HF) im Bereich Informatik.
Mehrjährige Berufserfahrung in der ICT, bevorzugt im IT-Support oder System-Engineering.
Kenntnisse in der Fehleranalyse und Fehlerbehebung von Hardware und Anwendungssoftware.
Erfahrung im Umgang mit modernen Technologien wie M365, Windows/Linux, Directory Services, Mobile Devices, IAM und SaaS.
Kenntnisse in Netzwerktechnologie und Security.
Verhandlungssicher in Deutsch.

Benefits

Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Internationales Umfeld
13. Monatsgehalt
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Rorschach

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

Firma: Rocken AG

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