ICT Supporter Microsoft (m/w/d) in Olten

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Supporter Microsoft (m/w/d)

Lohn - CHF75'000 - 85'000

Unser ROCKEN Partner ist in der Schweiz einer der führende Anbieter und Spezialist für Energy Services, Facility Management und Gebäudetechnik. Die individuellen, qualitativ hochwertigen Lösungen erlauben es einem breiten Kundensegment, den Energieverbrauch seiner Anlagen zu senken, deren Energieeffizienz zu verbessern und zeitgleich den Wert seiner Immobilien zu Erhalten.

Verantwortung:

Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen

Weiterleitung komplexer Fälle an 2nd/3rd-Level-Support

Überwachung und Eskalation von Tickets im ITSM-Tool

Mitarbeit im Incident-, Change- und Problem-Management

Pflege von Kundendokumentationen

Qualifikationen:

Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachperson EFZ

Erfahrung im IT-Support und mit ITSM-Systemen

ITIL-Kenntnisse von Vorteil

Kenntnisse in mindestens zwei Bereichen: Microsoft, Cloud, Netzwerk, UCC oder Endpoint Security

Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Olten

Kontakt

Ella Moerland,
+41443852882
11.04.2025 80% - 100% Festanstellung 75'000 - 85'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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