ICT System Techniker (m/w) 80-100% in Luzern

Job Informationen

Arbeitsort: Luzern Pensum: 80-100% Aufgaben: Sie gewährleisten einen reibungslosen Betrieb im Client- und Druckerumfeld der kantonalen Schulen (Hardware/Software) und schulen Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit ICT-Geräten (2nd Level Support). Sie stehen unseren Kunden bei der Nutzung und Problembehebung von M365 zur Seite und halten Ihr Wissen in diesem Bereich stets auf dem neuesten Stand. Ihre Arbeit dokumentieren Sie selbstständig und sorgfältig in unserem internen Wiki. Sie bringen sich aktiv in interne Projekte ein und arbeiten engagiert sowie effizient mit. Ihr Profil: Sie verfügen über eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung und ergänzender IT-Weiterbildung – ein absolutes Muss. Sie kommunizieren sicher und stilsicher auf Deutsch und verstehen problemlos Schweizerdeutsch. Dank Ihrer fundierten Kenntnisse in Windows 11, Office 365 (Clientbetrieb), Active Directory und TCP/IP sind Sie in der Lage, auch bei komplexen Problemen schnell und nachhaltig Lösungen zu finden. Sie sind es gewohnt, mit einem Ticketsystem in einem Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden zu arbeiten, und zeichnen sich durch eine präzise, sorgfältige und effiziente Arbeitsweise aus. ITIL ist Ihnen ein Begriff. Ein Führerausweis der Kategorie B ist zwingend erforderlich, da Sie auch Support-Einsätze vor Ort an kantonalen Schulen durchführen.

Benötigte Skills

Ticketing
Ticketing
Deutsch
Windows 11
ITIL
Support
TCP/IP
Active Directory

Job Details

Job Status Aktiv

Pensum Voll-/Teilzeit
Region: Luzern
PLZ: 6015
Aktiv bis: 2025-01-25

Firma: myitjob GmbH

Bewerben