Informatiker / Help Desk Supporter 80 - 100% (m/w) in Wil (SG)

Wir sind ein etablierter Personaldienstleister, der auf die Vermittlung qualifizierter Fach- und Führungskräfte spezialisiert ist. Für unseren renommierten Kunden, ein zukunftsorientiertes Unternehmen aus Thurgau, das sich auf moderne IT-Lösungen und die Optimierung von Geschäftsprozessen konzentriert, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen versierten und zuverlässigen Informatiker.

Aufgaben

- Bearbeitung von Störungen und Anfragen sowie Unterstützung der Benutzer bei IT-Problemen
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software: Bereitstellung und Wartung der IT-Ausstattung für Arbeitsplätze und Schulungen
- Benutzeradministration: Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherstellung der Datensicherheit
- Schulungen für Endanwender: Durchführung von Schulungen und Erstellung von Benutzeranleitungen für Mitarbeitende
- Monitoring und Wartung der IT-Infrastruktur: Überwachung und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, inklusive regelmäßiger Backups
- Mitarbeit an IT-Projekten: Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Softwarelösungen sowie Prozessoptimierungen im Service Desk

Profil

- Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT
- Erfahrung im IT-Support oder Service Desk, Idealerweise im 1st und 2nd Level Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und Office-Anwendungen sowie Grundkenntnisse in Netzwerkprotokollen
- Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur Lösung komplexer IT-Probleme
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung: Freundliches und hilfsbereites Auftreten im Umgang mit internen und externen Kunden
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wissenswertes

- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice-Tage
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Zugang zu Kursen und Zertifizierungen, die Ihre Karriere fördern
- Attraktive Vergütung inklusive Sozialleistungen und Bonusmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung: Top-ausgestattete Arbeitsplätze und die neueste Software
- Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsklima mit offenen Kommunikationswegen
- Gesundheitsförderung: Angebote wie Fitness-Abonnements
- Standortvorteile: Zentrale Lage mit guten Anbindungen an den öffentlichen Verkehr und Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe

Firma: yellowshark AG

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