Informatiker:in (m/w/d) in Rotkreuz

Du beantwortest freundlich und kompetent Supportanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail und erfasst erste Details zum Problem.
Du betreust Kunden individuell und löst auch komplexe Support-Tickets selbstständig.
Du begleitest IT-Projekte bis zum erfolgreichen Abschluss.
Du kennst die Produkte, erklärst sie Kunden und bringst Ideen zur Produktentwicklung ein.

Deine Skills

Du bist begeistert von Themen wie Software, Webapplikationen, Server, Virtualisierung und IT-Security.
Du verstehst technische Zusammenhänge und bringst idealerweise CMS-Kenntnisse mit.
Du arbeitest qualitätsbewusst, selbstständig und kundenorientiert.
Du hast eine IT-Ausbildung und einige Jahre Erfahrung, gute Deutschkenntnisse sowie Englisch- oder Französischkenntnisse.

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Rotkreuz

Kontakt

Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07
Deine Verantwortung

Firma: Rocken AG

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