Informatiker / Remote Supporter 100% (w/m/d), Olten

Aufgaben:

1st und 2nd Level Support
Remote Support (telefonisch, elektronische Medien) an Kunden
Mit Ihrer sehr guten Kommunikationsart begleiten Sie die Kunden souverän
Unterstützung der Enduser in ihren üblichen Anwendungsfragen
Fehleranalyse und Problembehebung im Cloudportfolio
Benutzerverwaltung über Active Directory und Windows Server
Support und Analyse der Kundencases (Office, Drucker, Performance (Server), verschiedene Software Applikationen, wie auch Netzwerk Themen BNS, RDS und VPN

Profil:

Abschluss (EFZ) in Informatik oder ähnliches
Min. 2 Jahre Erfahrung in telefonischer Kundenberatung in einem IT Service Desk
Fachkenntnisse der Windows OS, Mac OS, gute Kenntnisse von Active Directory, Konnektivität, Netzwerk, VPN und Office 365 Umgebung
Kundenorientiert, kommunikationsfähig, flexibel, taktvoll, diplomatisch und teamfähig
Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache (Italienisch oder Französisch)
einwandfreier Strafregister

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Foto an: yr@rentaperson.ch .

Work location

4600 Olten (SO)

Workload

100%

Employment start

Immediately

Employment duration

Permanent
Rent a person Beratungs AG
Stadtturmstrasse 13
5400 Baden

Your contact person
Ms Yvonne Rütimann
+41 56 200 15 15
yr@rentaperson.ch

Informatiker / Remote Supporter 100% (w/m/d), Olten

Rent a person Beratungs AG Vacant since : 24.10.2024

4600 Olten (SO) 100% Immediately Permanent

Firma: Rent A Person Personalberatungs AG

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