IT 2nd/3rd Level Supporter (m/w/d) in Zug

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT 2nd/3rd Level Supporter (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.

Verantwortung:

Anspruchsvoller Second- und Third Level ICT Support (via Remote, Telefon, E-Mail oder vor-Ort)
Installation, Monitoring und Wartung von ICT-Systemen on premise und in unserem Datacenter
Wartung von Kundeninstallationen (Server, Clients, Netzwerk- und Firewall-Komponenten)
Mitarbeit bei der Realisierung von umfassenden ICT-Projekten
Technische Beratung von Kunden
Erstellung und Führen von Systemdokumentation für Kunden und internen Gebrauch

Qualifikationen:

Fundierte IT Ausbildung (Informatikerlehre mit Fachrichtung Systemtechnik, ICT Fachmann oder ähnlich)
Engagierter Teamplayer mit lösungs- und dienstleistungsorientierter Persönlichkeit
Berufserfahrung als ICT Supporter bei einem IT-Dienstleister sind von Vorteil
Für Kundenbesuche bist du im Besitz eines Führerausweises Kat. B.

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
13. Monatsgehalt

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Zug

Kontakt

Dani Camoes,
+41443852126
14.04.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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