IT Anwendersupport (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Als ROCKEN Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.

Verantwortung:

Du betreust Anwender bei allen IT-Anliegen und bist zuständig für den 1st-Level-Support im Service Desk

Du klassifizierst eingehende Tickets, priorisierst sie sinnvoll und bearbeitest sie zielgerichtet

Du löst technische Anfragen schnell und zuverlässig - per Fernzugriff oder direkt beim User

Du installierst und betreust PCs, Drucker, Monitore, Mobile Devices und sorgst für einen stabilen Betrieb

Du wirkst aktiv bei Rollout-Projekten sowie Ein- und Austrittsprozessen mit

Qualifikationen:

Du hast deine Informatik Ausbildung EFZ abgeschlossen

Du hast Erfahrung im Client-Support sowie in der Nutzerbetreuung, insbesondere im Kontext von Microsoft-Systemen und O365

Du kennst Dich mit Netzwerkkomponenten aus und bist vertraut mit der Administration von Active Directory oder EntraID

Citrix oder Intune sind dir nicht fremd oder Du bist bereit, dich in diese Themen einzuarbeiten

Deine Kommunikationsfähigkeit in einem verhandlungssicheren Deutsch runden dein Profil ab

Benefits:

Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Homeoffice
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Eingespieltes und dynamisches Team
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel

Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:14 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent), French (Basic knowledge), English (Intermediate)

Place of work:Basel

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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