IT Application Specialist (m/w/d) in Basel

Fehleranalyse und -behebung: Systematische Analyse und Behebung applikatorischer Störungen sowie Bereitstellung von Umgehungslösungen zur Minimierung von Auswirkungen auf die Benutzer
Überwachung des Applikationsbetriebs: Sicherstellen der Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit und Leistungsfähigkeit der Applikationen durch kontinuierliches Monitoring und proaktive Problemerkennung
Dokumentationsmanagement: Erstellen, Aktualisieren und Verwalten von relevanten Dokumentationen wie Betriebshandbüchern und Benutzeranleitungen zur Sicherstellung einer hohen Benutzerfreundlichkeit
Koordination von Weiterentwicklungen: Koordination der Weiterentwicklung von Applikationen durch das Aufnehmen von Fachanforderungen, Erstellung von Lösungskonzepten und Unterstützung im Change-Management
Benutzerinformation und Unterstützung: Informieren der Applikationsbenutzenden über Störungen und geplante Wartungsarbeiten sowie Beratung in der Handhabung der Applikationen und Prozesse

Deine Skills

Abgeschlossene Informatikausbildung
2 - 3 Jahre Erfahrung im IT-Support und erste Programmiererfahrung gemacht
Tech Stack: SQL, Windows 10 und 11, Server 2022, Linux, Shell, PowerShell, .NET
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Flache Hierarchien
Offene Unternehmenskultur
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
Deine Verantwortung

Firma: Rocken AG

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