IT Fachmann (M/W) als Supporter mit guten Kenntnisse von Computernetzwerken (WAN, LAN, WLAN, VPN,…
Firmenbeschreibung
Unser Kunde ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Kanton Schaffhausen.
Auf Grund der grossen Erfahrung, enormer Flexibilität, intensiver Kundenbetreuung und durch modernste Arbeitsinstrumente realisiert unser Kunde die gestellten Anforderungen seines Kunden.
Stellenbeschreibung
Sie unterstützen das Onsite Team bei unserem Auftraggeber Vor-Ort in der Region Zürich bei Supportaktivitäten
Vorfall- und Serviceanforderungsmanagement (Lösung von E2E-Tickets).
Regelmässige oder Ad-hoc-Supportaufgaben ausführen (Netzwerk, Hardware/Software)
Meeting-Support, Sicherheitsoperationen, Finanzaktivitäten
Ergebnisse und Services durch Teilnahme an Agile-Teams
Bereitstellung von Anbieterservices verwalten und die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien durch IT-Dienstleister sicherstellen
Sie arbeiten mit lokalen Plattformleitern und funktionsübergreifenden Teams zusammen
Weitere Infos? Hans Eugster 071 278 06 05
Wir erwarten
IT-Ausbildung oder ähnliches
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem multinationalen Umfeld
Computerkenntnisse auf Expertenniveau und gute Englischkenntnisse
Sehr gute Kenntnisse von o365-Suites und -Anwendungen, Cloud-Diensten, Smartphones
Gute Kenntnisse von Computernetzwerken (WAN, LAN, WLAN, VPN, CISCO)
Kenntnisse im Lebenszyklusmanagement von Endbenutzergeräten
IT-Servicemanagementprozesse (Ticketing-Tool, vorzugsweise ServiceNow) und Wissensdatenbankmanagement
Kommunikation, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten, Höflichkeit, professionelle Anwesenheit, Lernen und Training am Arbeitsplatz
Flexibilität bei Geschäftsreisen (bis zu 10 %)
PW-Führerschein
Wir bieten
Freuen Sie sich auf digitale Arbeitsplatztechnologien
Abwechslungsreiche, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe
Ihr Fachwissen in einem internationalem Unternehmen mit über 28'000 engagierten Menschen anwenden
Hans Eugster freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.
Stellenart Festanstellung
das team ag
IT Fachmann (M/W) als Supporter mit guten Kenntnisse von Computernetzwerken (WAN, LAN, WLAN, VPN, CISCO)
das team ag Vacant since : 11.02.2025
8200 Schaffhausen (SH) 10% By agreement Permanent
Firma: Das Team AG - Leteam SA
Berufsfelder
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Schaffhausen (SH)