IT Infrastruktur Consultant (m/w/d) in Horw

Unser ROCKEN Partner ist ein in der Schweiz sehr gut positioniertes Unternehmen, welches seinen Kunden als kompetenter
Partner von der Beratung und Projektleitung von Infrastruktur-Projekten bis hin zu Wartung und Support
begleitet und unterstützt. Das Unternehmen hat sich in Kriens, Basel, Eyholz und Büren die jeweiligen Standorte.

Deine Rolle

Du bist lernbereit, dienstleistungsorientiert und bringst eine hohe Motivation mit, dich in neue Technologien einzuarbeiten. Teamarbeit und ein offener Umgang sind dir wichtig.

Deine Verantwortung

Du bearbeitest Kundenanfragen zu technischen Problemen und bist erste Ansprechperson für IT-Supportanliegen im Bereich Client-Systeme.
Du führst Installationen und Updates für Windows-Clients und Office-Anwendungen durch und unterstützt bei Rollouts.
Du dokumentierst Fehler, erstellst FAQ-Dokumente und stellst sicher, dass bekannte Probleme schnell gelöst werden.
Du assistierst bei grösseren Projekten, z. B. Migrationen oder Hardwareerweiterungen.

Deine Skills

Grundausbildung in Informatik (EFZ) oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support.
Gute Kenntnisse in Windows-Clients, Office 365, und Grundlagen der Netzwerktechnik.
Optional: Erfahrung mit Mobile Device Management (z. B. Intune oder Jamf) ist wünschenswert.
Sehr gute Deutschkenntnisse und erste Erfahrung im direkten Kundenkontakt.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Horw

Kontakt

Silvan Notter,
+41 44 385 28 38

Firma: Rocken AG

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