IT Infrastruktur Service Manager (m/w/d) in Fehraltorf

Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.

Deine Verantwortung

Persönliche Kundenbetreuung und regelmässige Abstimmungen
Sicherstellung des Berichtswesens und Management von Major Incidents
Koordination und Überwachung von Service-Leistungen und -Vereinbarungen
Führung kleiner bis mittelgrosser Projekte und Aufnahme und Koordination von Changes
Optimierung der Service-Leistungen sowie Unterstützung des Key Account Managements

Deine Skills

(Wirtschafts-)Informatiker/in HF oder vergleichbare Ausbildung
Kenntnisse in Infrastruktur, Outsourcing, Service Delivery Management und Cloud Services
Erfahrung im IT-Service-Management und IT-Projektmanagement
Methodische Fähigkeiten in Projektmanagement und Präsentation
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Fehraltorf

Kontakt

Nurije Kika,
+41 44 385 28 48

Firma: Rocken AG

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