IT Onsite Supporter:in (a) 100% in Basel

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden, ein namhafter IT-Dienstleister für die Pharma-, Chemie- und Finanzindustrie, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Persönlichkeit als

IT Onsite Supporter:in (a) 100% [Ref:2550]

Ihre Aufgaben

Technischer 1st und 2nd Level Support
Entgegennehmen von Anfragen via Telefon, Ticket und vor Ort
Beheben von Fehlern bei Hard- und Software für Computer, Mobilgeräte und Peripheriegeräte
Bereitstellen von IT Einführungsschulungen für neue Mitarbeitende
Erstellen, Pflegen und Nutzen von Wissensartikeln
Dokumentieren von Supportfällen im Ticketingsystem ServiceNow

Ihr Profil

Mehrjährige Erfahrung als Onsite Supporter:in
Ausgeprägte Problemlösungs-/Analysefähigkeiten
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Liebe zum Detail und Fähigkeit zum Multitasking
Selbstständige Organisation und Arbeit
Teamplayer und unterstützende Persönlichkeit
Erfahrung in regulierten IT-Umgebungen von Vorteil (z. B. GxP)
Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig, Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil

Ihre Chance

Herausfordernde und spannende Tätigkeit
Gutes Arbeitsklima und ein erfolgshungriges Team
Eine spannende Position mit grosser Entfaltungsmöglichkeit

Details zu dieser Stelle

Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort Basel
Unbefristetes Anstellungsverhältnis
Vollzeitstelle 100%

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Luca Althoff
Junior IT Talent Acquisition Partner
lalthoff@freestar.ch
+41 44 360 93 03

Firma: Freestar-Informatik AG

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