IT Onsite Supporter:in (a) 100% [Ref:2550] in Kaiseraugst

Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich
Riedtlistrasse 19
8006 Zürich

Your contact person
Mr Luca Althoff
+41 44 360 90 56
itjobs@freestar.ch

IT Onsite Supporter:in (a) 100% [Ref:2550]

Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Vacant since : 07.10.2024

4303 Kaiseraugst (AG) 100% By agreement Permanent

Ihre Aufgaben

Technischer 1st und 2nd Level Support
Entgegennehmen von Anfragen via Telefon, Ticket und vor Ort
Beheben von Fehlern bei Hard- und Software für Computer, Mobilgeräte und Peripheriegeräte
Bereitstellen von IT Einführungsschulungen für neue Mitarbeitende
Erstellen, Pflegen und Nutzen von Wissensartikeln
Dokumentieren von Supportfällen im Ticketingsystem ServiceNow

Ihr Profil

Mehrjährige Erfahrung als Onsite Supporter:in
Ausgeprägte Problemlösungs-/Analysefähigkeiten
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Liebe zum Detail und Fähigkeit zum Multitasking
Selbstständige Organisation und Arbeit
Teamplayer und unterstützende Persönlichkeit
Erfahrung in regulierten IT-Umgebungen von Vorteil (z. B. GxP)
Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig, Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil

Ihre Chance

Herausfordernde und spannende Tätigkeit
Gutes Arbeitsklima und ein erfolgshungriges Team
Eine spannende Position mit grosser Entfaltungsmöglichkeit

Details zu dieser Stelle

Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort Basel
Unbefristetes Anstellungsverhältnis
Vollzeitstelle 100%

Firma: Freestar-Informatik AG

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