IT Service Desk Engineer (m/w/d) in Altdorf (UR)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Der ROCKEN Partner fokussiert sich auf hochwertige, systemkritische Elastomerkomponenten und verfügt über führende Positionen in attraktiven globalen Märkten wie Healthcare, Mobility, Oil & Gas und Food & Beverage. Dank anerkannten Kernkompetenzen und Technologieführerschaft bietet das Unternehmen den Kunden in den bearbeiteten Märkten einen Mehrwert.

Der Name steht für herausragende Dichtungslösungen. Er steht aber auch für Kreativität und Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Unternehmergeist und Freude am gemeinsamen Erfolg mit seinen Kunden. Seine Produkte und Dienstleistungen ermöglichen es, die Herausforderungen von morgen erfolgreich zu meistern und damit der Zukunft gelassener entgegenzublicken. Dank Fachwissen und langjähriger Erfahrung in den Bereichen Werkstoffentwicklung und Engineering findet er stets einen individuellen und dennoch kosteneffizienten Ansatz - auch bei komplexen Problemstellungen. Dabei gelingt es den Fachleuten immer wieder, mit hochstehenden Entwicklungs- und Produktionsprozessen die Grenzen des technisch Machbaren nach oben zu verschieben.

Verantwortung:

Unterstützung bei IT-Projekten, sowohl remote als auch vor Ort

Verwaltung und Konfiguration von Software-, Client- und Infrastruktur-Tools

Beratung und IT-Support für Mitarbeitende sowie Onboarding neuer Nutzer

Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen über das Ticketsystem

Zusammenarbeit mit internationalen IT-Abteilungen und Servicekoordination

Überwachung und Behebung von Störungen in Admin- und Produktionsumgebungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung

Solide Netzwerkkenntnisse, insbesondere bei der Konfiguration neuer Geräte

Erfahrung mit ITIL- und IMAC-Prozessen sowie Identity-Management-Systemen (AD, Entra ID)

Kenntnisse in MDM-Lösungen (Intune, Jamf) von Vorteil

Erfahrung mit Windows Client-/Server, MacOS und iOS erwünscht

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Altdorf

Kontakt
Nurije Kika,
+41443852848

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:20 March 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent), English (Intermediate)

Place of work:Altdorf

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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