IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in St. Gallen

Bei unserem Rocken Partner Stadt trägst du zu wichtigen Projekten bei, von Straßenbau bis hin zur IT. Als Arbeitgeber:in bietet dir unser Partner eine breite Palette sinnstiftender Aufgaben und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Umfeld. Du profitierst von klaren Strukturen, die eine langfristige berufliche Laufbahn ermöglichen, sowie vom Freiraum für selbstständiges Arbeiten und persönliche Entfaltung.

Deine Verantwortung

Service Desk & Kundenbetreuung: Du beratest, betreust und instruierst die Kunden in sämtlichen Anliegen rund um die Büroautomatisierung, sowohl über den Service Desk als auch direkt vor Ort
Incident Management: Du nimmst Meldungen von ICT-Beeinträchtigungen entgegen, dokumentierst diese gewissenhaft und behebst die Probleme effizient
Installation und Wartung: Du bist verantwortlich für die Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, wobei Du stets das Inventarsystem auf dem neuesten Stand hältst
Betreuung von ICT-Systemen: Deine Mitverantwortung erstreckt sich auch auf die Betreuung und den Unterhalt von verschiedenen IT-Hard- und Softwarelösungen, was zur Gewährleistung einer reibungslosen ITt-Umgebung beiträg

Deine Skills

Du hast eine fundierte Grundausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Dein Wissen in der IT ist das Fundament, auf dem du deine tägliche Arbeit aufbaust
Zudem verfügst Du über relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle und bist mit den Herausforderungen im Supportbereich bestens vertraut. Du bringst praktische Erfahrung mit, um Kundenanfragen effektiv und professionell zu bearbeiten
Deine fundierten Kenntnisse im Microsoft Betriebssystem- und Office-Umfeld machen Dich zum idealen Kandidaten. Dein Verständnis für technische Zusammenhänge hilft dir, Probleme schnell zu identifizieren und Lösungen zu finden
Du einen Führerausweis der Kategorie B hast, um auch vor Ort Kundeneinsätze durchführen zu können. Deine Flexibilität und Bereitschaft, unterwegs zu sein, machen dich zu einem wertvollen Teammitglied
Aktuelle Microsoft Zertifizierungen von Vorteil sind, um deine Qualifikation zu untermauern. Du bist bestrebt, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern und bleibst über die neuesten Entwicklungen in der IT-Welt informiert

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Nurije Kika,
+41 44 385 28 48

Firma: Rocken AG

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