IT Service Management Consultant (m/w/d) in Bern

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet ExecutiveSearch und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Management Consultant (m/w/d)

Deine Verantwortung
• Du engagierst dich für kontinuierliche Verbesserung und zeigst Begeisterung dafür, neue Technologien und Vorgehensweisen auszuprobieren, einzusetzen und dabei viel zu lernen.
• Du analysierst die individuellen Kundenanforderungen im Bereich Service Management und berätst die Kunden bei der Optimierung ihrer Service Management-Prozesse und -Strategien.
• Du führst die agile Einführung von Service Management-Lösungen (SERVALX) in enger Zusammenarbeit mit den Kunden durch.
• Du schulst und coachst die Nutzung und Verwaltung von SERVALX, um sicherzustellen, dass die Kunden den grösstmöglichen Nutzen aus der Lösung ziehen.
Deine Skills
• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in der Beratung und Implementierung von Service Management-Lösungen mit und hast sehr gute Kenntnisse in ITSM-Frameworks (ITIL V4).
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Verantwortungsbewusstsein. • Du zeigst starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und kannst komplexe Sachverhalte
verständlich kommunizieren. • Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und überzeugst durch dein Auftreten bei der
Beratung von Kunden. • Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik und/oder Betriebswirtschaft
sowie Zertifizierungen in ITIL erworben. • Du bist verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und hast gute Sprachkenntnisse in
Englisch.
Benefits
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur • Eingespieltes und dynamisches Team • Flache Hierarchien • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen ROCKEN Jobs:
Arbeitsort Bern, Thun
Kontakt
Max Gasser, +41 44 385 28 86

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Annonce du: lundi 9 septembre 2024

Titre du poste :
IT Service Management Consultant (m/w/d)
Entreprise :
Rocken®

Description

Candidature envoyée

Entretien d'embauche

Engagement

Réponse négative

Date

Bern Conseils en personnel Durée indéterminée 80% - 100% Poste à responsabilités

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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